Danamarie Baraga

Überprüfung von Findlay Toyota

Brandon Day, ein Serviceberater, war sehr hilfreic...

Brandon Day, ein Serviceberater, war sehr hilfreich. Wir kamen mit unserem neuen Fahrzeug herein, das wir bei Glendale Ca gekauft hatten. Es gab ein Problem mit der Kommunikation zwischen Glendale und Henderson, aber Brandon hat alles geklärt und wir waren sehr zufrieden. Dann gingen wir zum Teilezentrum, wo wir nicht von "Chris" begrüßt wurden, er sah müde aus, war aufbrausend und machte sich klar, dass er seinen Job nicht mochte. Abgesehen von der Tatsache, dass er keinen Blickkontakt mit mir oder meiner Frau herstellen konnte, weil er zu beschäftigt war, aus Ekel vor seiner Arbeit mit den Augen zu blinzeln. Wir gingen zurück zu Brandon, um ihm mitzuteilen, dass die Serviceabteilung keine Ahnung hatte, worüber wir sprachen, dass Chris nicht einmal daran dachte, es für uns zu prüfen, und uns einfach entließ. Brandon nahm sich Zeit, um die Informationen zu bekommen, die wir für Teile brauchten, und das war nicht einmal seine Abteilung! Wir haben gemischte Gedanken über Findlay Toyota, aber wir sind zuversichtlich, dass wir in Zukunft zu Brandon gehen können, weil er effizient und zuversichtlich in seiner Arbeit ist.

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