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Melissa Downhill

4 Jahre zuvor

Der schlechteste Service aller Zeiten. Eine Reserv...

Der schlechteste Service aller Zeiten. Eine Reservierung vorgenommen, durch einen Anruf geändert und storniert. Wir gingen einchecken und der Manager kam heraus und entschuldigte sich, dass es abgesagt wurde. Wir können jetzt nichts mehr tun und sie waren ausverkauft. Sie tat so, als wäre ich ein Obdachloser, der von der Straße kam und um ein kostenloses Zimmer bat. Ich habe mich gerade entlassen und gesagt, wir haben ein Schwesterhotel auf der anderen Straßenseite. Versuchen Sie das. Ich tat es und sie hatten keine Ahnung, dass ich rüberkam und es war nicht auf der anderen Straßenseite, es war 10 Minuten die Straße hinunter. Die Frau rief nicht einmal an, um es ihnen zu sagen, und sie sagte mir auch nicht, wo es war. Ich würde niemals an einem so unhöflichen Ort bleiben.

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