James Armstrong

Überprüfung von Commune Hotels and Resorts

Sehr schlechter Service, unhöfliches Personal, übe...

Sehr schlechter Service, unhöfliches Personal, überteuerte Abstellräume, es passte kaum zu dem Doppelbett, das wir hatten. Was mich jedoch schockierte, war die Tatsache, dass sie eine Anleihe über 200 US-Dollar verlangten, falls wir den Raum beschädigen sollten. (Ich verstehe die Gründe dafür). Als wir auscheckten, versicherten sie uns, dass wir innerhalb von 2-5 Werktagen erstattet würden. 2-5 Tage vergangen, keine Rückerstattung. Ich habe sie kontaktiert, sie sagten grob, es sei nicht ihr Problem und es seien meine Banken. Die Bank sagte, sie habe die Mittel nicht freigegeben. Ich rief die Stadt zurück, um ihnen das zu sagen. Sie weigerten sich, Beweise dafür vorzulegen, dass sie meine 200 US-Dollar zurückerstattet hatten, und sagten dies gezielt. Es ist jetzt über zwei Monate her und diese Firma hat meiner Familie offensichtlich 200 $ gestohlen. Schockierender Betrug, den sie haben. Muss der schlechteste Ort sein, an dem ich je übernachtet habe und ich war auf der ganzen Welt. Nimm meinen Rat an, bleib nicht hier, du wirst es bereuen. Und wenn Sie die Zimmermädchen-Trinkgelder trotz der überteuerten Zimmer nicht bezahlen, wird Ihr Zimmer nicht gemacht.

Übersetzt