Tamer Erzurumlu

Überprüfung von Hilton Whistler Resort & Spa

Schlechter Service von Anfang an.

Schlechter Service von Anfang an.
Musste die Rezeption um Hilfe bitten. Sie sahen uns, gingen aber hinein. Als sie um Hilfe gebeten wurden, kommentierten sie: Oh, Sie haben Gepäck? Seltsame Frage, wenn Sie mit dem Auto kommen und ein paar Tage mit viel Skiausrüstung bleiben.
Wir haben einen erwachsenen Sohn und eine fast erwachsene Tochter, so dass wir diese Informationen reserviert hatten. Das Zimmer hatte nur ein Kingsize-Bett und ein Ausziehsofa. Ihr Kommentar war, dass sie ausverkauft sind und dies das einzige Zimmer ist, das sie haben. Wenn wir wollen, können wir gegen eine Gebühr eine Rolle wegbekommen. Wow, wir bekommen nicht das, was wir reserviert haben und müssen für das Update bezahlen.
Dies ist nicht das Hilton, in dem ich auf der ganzen Welt wohne. Enttäuscht!

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