Robert Bunbury

Überprüfung von Woolacombe Bay Holiday Parks

Wir waren im August 2016 im Woolacombe Bay Holiday...

Wir waren im August 2016 im Woolacombe Bay Holiday Park. Unsere Familiengruppe hatte zwei Wohnwagen gebucht, da sie glaubten, dass sie nahe beieinander lagen. Tatsächlich waren sie einige Minuten zu Fuß voneinander entfernt. In Verbindung mit einem schlechten Handyempfang konnten wir unseren Urlaub nicht wie geplant teilen.
Als wir ankamen, war es nass und windig, was nicht die Schuld des Parks war, aber als wir unseren Wohnwagen erreichten, stellten wir fest, dass die Haupttür offen gelassen worden war, sodass der Boden überflutet war. Hinzu kam, dass der Wohnwagen schmutzig war und der Boden in der Toilette aufgrund eines anhaltenden Lecks verfaulte.
Der Wohnwagen wurde als "Beach Retreat, etwas anderes mit einem nautischen Thema" vermarktet. Tatsächlich war es eine Karawane der Grundstufe, und es war absolut nichts Nautisches daran; abgesehen von der Überschwemmung.
Wir beschwerten uns beim Parkmanager, der uns freundlicherweise ein Familienessen und Getränke in der Clubhausbar anbot. Wir lehnten ab, da wir in der vergangenen Nacht über eine Stunde auf Essen gewartet hatten. Uns wurde gesagt, dass wir stattdessen eine finanzielle Entschädigung per E-Mail beantragen könnten, aber unsere nachfolgenden E-Mails wurden vollständig ignoriert. sehr unhöflich.
Wir waren schon einige Male in diesem Park, bevor das Clubhaus wieder aufgebaut wurde. Obwohl viel schlauer, wird das neue Gebäude jetzt von einer großen Spielhalle dominiert. Jetzt können Sie dem Lärm des Piepens, Pfeifens und Tuckerns der Maschinen nicht entkommen.
Wir werden nicht zurückkehren.

Übersetzt