Angel M Garcia MD

Überprüfung von Shutterstock

Ich habe eine einmalige Verwendung mit fünf Bilder...

Ich habe eine einmalige Verwendung mit fünf Bildern für 49,00 USD gekauft. Ich habe sechs ROYALTY FREE-Bilder heruntergeladen. Shutterstock berechnete mir nicht nur 49 US-Dollar für lizenzfreie Bilder, sondern auch weitere 49 US-Dollar ohne meine Genehmigung. Im Wesentlichen habe ich 98 US-Dollar für sechs ROYALTY FREE-Bilder bezahlt.
Ich rief an und versuchte eine Erklärung zu bekommen. Abgesehen davon, dass er versuchte zu verstehen, was der Servicetechniker mit einem sehr starken indischen Akzent sagte, verwies er den Anruf nicht wie gewünscht an einen Manager. Schließlich, nachdem ich darauf bestanden hatte, sagte er, warte und ungefähr 2 Minuten später sagte er, er würde ein Ticket einreichen und ich sollte in 48 Stunden eine Antwort bekommen. Er konnte nicht antworten, warum mir lizenzfreie Bilder in Rechnung gestellt wurden. Ich konnte meine Kreditkarte aus meinem Profil löschen, das standardmäßig automatisch erneuert wird, wenn ich diese Option auswähle. Ich werde sie nie wieder benutzen. Für königliche freie Bilder zu berechnen ist Betrug!

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