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brandon sylva
Überprüfung von Maui Jim

4 Jahre zuvor

Ich habe vor ein paar Monaten eine Sonnenbrille vo...

Ich habe vor ein paar Monaten eine Sonnenbrille von der Unternehmenszentrale von Maui Jims in Lahaina bekommen. Den gleichen Stil, den ich seit fast 20 Jahren verwende. Vor ein paar Wochen ist mir aufgefallen, dass sich jedes Mal, wenn ich die Sonnenbrille aufsetze, ein Arm biegt. Dieses Paar hat Klapparme und das Metall scheint so weich zu sein, dass sich der Rahmen biegt, bevor sich das Scharnier öffnet. Wie ich schon sagte, ich hatte schon viele der exakt gleichen Sonnenbrillen. Ich habe sie ein paar Mal zerschlagen und wieder in Form gebracht, und es ging ihnen gut. Ich habe für Ersatzlinsen bezahlt, wenn ich es vermasselt habe, und für Ersatzlinsen, wenn ich sie beschädige. Dieses Paar war erst Wochen alt und das Metall schien so weich (offensichtlich defekt) zu sein, dass ich sie zurücknehmen wollte, bevor es brach und sie sagten nur, ich hätte es gebrochen.
Ich ging heute hinein und erklärte der jungen Dame heute meine Situation, sie nahm die Sonnenbrille zurück und kam weniger als eine Minute später zurück ... Sie sagte, dass das Metall geschwächt war, weil ich es gebogen hatte ... Es war Missbrauch mein Teil und NICHT abgedeckt. Ich war schockiert, dass sie keine Garantie auf ein Produkt gewähren würden, das ich erst Wochen zuvor von IHNEN erhalten hatte. Ich bin geschockt ... nach mehr als 20 Jahren treuen Dienstes und dem, was ich als exzellenten Kundenservice empfand, sind wir zu einem Kind gekommen, das mir erzählt hat, dass ich meine defekte 250-Dollar-Sonnenbrille zerbrochen habe, als ich damit gespielt habe. Ich bin fertig mit überteuerten Maui Jims !!

Kontaktieren Sie mich auf IG in der Öffentlichkeit, wie es Ihnen wichtig ist, und antworten Sie dann niemals auf meine E-Mail, die Sie von mir verlangt haben. Big Corp kümmert sich nur um den Gewinn ihrer chinesischen Waren. Verschwenden Sie Ihr Geld nicht mit Maui Jims !!!!!!

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