Gabriela W

Überprüfung von Nielsen Enterprises

Beim Kauf unseres R1 war der Verkäufer sehr falsch...

Beim Kauf unseres R1 war der Verkäufer sehr falsch informiert. Er hatte uns fälschlicherweise versichert, dass ein bidirektionaler Quickshifter eines neueren Modells zu einem älteren Modell passen würde. Er kann einfach aufgeschlagen werden, was sich später als falsch herausstellte. Außerdem haben sie die Kette unseres R1 beim Verkauf nicht geschmiert. Jetzt hat das brandneue Fahrrad, das aus dem Lager kommt, eine verrostete Kette. Es ist enttäuschend, dass Sie einem Händler nicht vertrauen können. Ein weiteres Problem, auf das wir gestoßen sind, ist, dass die Kreditgenossenschaft, die wir durchlaufen haben, die Finanznummer der Versicherung nicht erhalten hat, obwohl wir dem Finanzmanager die Versicherungsnummer mitgeteilt haben, sodass sie uns mit Geldstrafen belegt hat. Ich würde ein solches Autohaus niemandem empfehlen, insbesondere wenn er das Fahrrad beim Verkauf nicht richtig vorbereiten kann. Ich werde mein Geschäft gerne woanders hinbringen und in Zukunft Fahrräder oder Teile kaufen.

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