Leslie Hansen

Überprüfung von The Waterworks

Ich hatte eine Gasleitung im Haus mit zahlreichen ...

Ich hatte eine Gasleitung im Haus mit zahlreichen Problemen, bevor das Gasunternehmen das Gas wieder einschaltete. Als ich anrief, buchten sie mich für eine App. Am nächsten Tag zwischen Mittag und 4 Uhr rief ich um 2:30 Uhr an, weil ich die Ankunftszeit überprüfen wollte und um 4 Uhr wieder arbeiten musste. Shawn tauchte um 3 Uhr auf und entschuldigte sich für die Verspätung - es klang, als wäre er es nicht die Person, die ankommen sollte, aber sie schickten ihn, als sie wussten, dass ich es eilig hatte. Shawn erklärte, dass einer der Punkte auf der Liste (der mich zusätzliche 117 Dollar kosten würde!) Nicht dazu führen sollte, dass sie mein Benzin fernhalten. Wenn ich jedoch eine Hausinspektion hätte, könnte ich mit einer Geldstrafe belegt werden. Ich erzählte ihm meine finanziellen Bedenken und fragte, wie hoch die Wahrscheinlichkeit sei, dass ich mein Benzin nicht wieder einschalten würde, wenn es nicht repariert würde. Er war sich nicht sicher, gab mir aber Worte, wenn sie fragten, warum es nicht korrigiert wurde. Ungefähr 5 Minuten später ging er mit dem 117-Dollar-Stück zurück ins Haus und sagte: "Ich habe 'Schrott' gefunden, also mach dir keine Sorgen um die Gebühr." Ich war den Tränen nahe ... wie ich weiß, tat er es einfach aus der Güte seines Herzens. Er sagte, es sei so, weil sie so spät dran waren. Er hatte alle Reparaturen innerhalb einer Stunde für 590 Dollar erledigt. Ich weiß nicht, ob es eine angemessene Gebühr war oder nicht, aber da ich weiß, dass er mich für das Metall gerettet hat, werde ich auf ewig dankbar sein! Shawn ist definitiv ein Gewinn für dieses Unternehmen!

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