Arthur Yee

Überprüfung von San Tan Honda

Ich setzte meinen Van um 10:20 Uhr morgens für ein...

Ich setzte meinen Van um 10:20 Uhr morgens für einen Ölwechsel an einem Samstag ab. Es war kurz vor 17 Uhr und ich hatte keinen Anruf erhalten. Also rief ich mehrmals bei der Serviceabteilung an, um jedes Mal die Verbindung zu trennen, da niemand ans Telefon ging. Ich fuhr dort hin, um mein Auto abzuholen, da ich befürchtete, ich würde meinen Van nicht bekommen, bevor sie geschlossen wurden, und es gab zwei Kassierer am Serviceschalter ohne Kunden. Die Kassiererin sagte, sie sei eine kleine Person und entschuldigte sich dafür, dass niemand ans Telefon ging. Sie hatten keine Papiere, also mussten sie die Schlüssel und Papiere vom Serviceberater bekommen. Ich habe die Rechnung bezahlt und das wars. Ich wünschte, dies wäre nur das erste Mal gewesen, dass ich keinen Anruf erhalten hätte, nachdem ich meinen Van abgesetzt hatte, aber es hat mehrere Male. Ich bin mir nicht sicher, warum dieses Service-Center weiterhin solche Probleme hat.

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