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Dawoud Abbassi

4 Jahre zuvor

Eine sehr schlechte Einstellung beginnt beim Mitar...

Eine sehr schlechte Einstellung beginnt beim Mitarbeiter der Rezeption Afra in Bezug auf den Aufenthalt der Kinder im Zimmer.
Der Raum war voller großer schwarzer Ameisen.
Als ich nach zusätzlichen Flaschen Wasser gefragt wurde und niemand drei Stunden lang auf die Anfrage antwortete, sagte mir ein Beschwerdeführer, dass ich gemäß den Hotelrichtlinien für das Wasser bezahlen muss.
In Bezug auf den Zimmerservice sagten sie, dass sie um 19:00 Uhr kommen werden, um das Zimmer zu reinigen und niemand hat überhaupt geschneit.
Als ich zur Rezeption ging, um mich erneut zu beschweren, und ich ihnen aufgrund der schlechten Servicequalität des Hotels sagte, ich werde nie wiederkommen, die Antwort war, dass es an Ihnen liegt.
Am Ende verstehen sie die Servicequalität und die Zufriedenheit eines Kunden nicht.
Es ist eine schöne Insel, aber ich werde nie wieder auf die Bandos-Insel zurückkehren.

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