Emily Hawkins

Überprüfung von EntertainMart

Ich bin gestern gekommen, um ein kaputtes Telefon ...

Ich bin gestern gekommen, um ein kaputtes Telefon von T-Mobile zu ersetzen. Denken Sie daran, dass das nächste Geschäft in meiner Nähe 30-40 Minuten entfernt ist. Ich kaufte ein Samsung S7 und fuhr nach Hause (noch 30-40 Minuten entfernt), stellte jedoch bald fest, dass die Seriennummer auf der schwarzen Liste stand. Ich drehte mich um, um es zurückzugeben, bekam eine Note 8 und war mir sicher, dass es gut funktionieren würde. Kommen Sie zu letzter Nacht, nachdem Sie wieder nach Hause gekommen sind, und die Seriennummer wurde ebenfalls auf die schwarze Liste gesetzt. Ich rief den Manager an und sie sagten mir, ich solle heute Morgen wieder hereinkommen. Sie haben absolut nichts für mich getan, als ich reinkam. Mir wurde mehr Telefon gezeigt, die alle wieder auf die schwarze Liste gesetzt wurden. Wir gingen durch vier Telefone und kamen nicht einmal mit dem nach Hause, wofür ich gekommen war. Mit drei Stunden Reisezeit habe ich immer noch kein funktionierendes Telefon. Sie versuchten mir weiterhin unbrauchbares Material zu verkaufen. Meine Erfahrung war schrecklich mit hochqualifizierten Mitarbeitern, die offensichtlich nicht wussten, was sie taten.

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