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Cara Smith
Überprüfung von battery wharf hotel

4 Jahre zuvor

Leider hatten mein Mann und ich keine großartige E...

Leider hatten mein Mann und ich keine großartige Erfahrung. Der Check-in begann um 3:00 Uhr, wir tauchten gegen 5:30 Uhr auf und erfuhren, dass das Zimmer wegen eines Geruchs noch nicht fertig war. Das Zimmer hatte immer noch einen Geruch, aber sonst war das Zimmer sehr schön. Dann wurde uns gesagt, dass unser Fahrzeug zu groß sei und unser Auto fast nicht genommen hätte, und wir sagten uns dann, dass das Parken uns kosten würde. Wir warteten eine Weile, bis wir unser Auto bekamen, als wir mit einer Menge anderer Leute abreisten, bis wir schließlich nur nach unseren Schlüsseln fragten und das Auto selbst holten, da es buchstäblich zehn Fuß vom Vordereingang entfernt war. Viele Leute schienen das gleiche Problem zu haben, als wir hörten, wie sich die Leute über das Warten beschwerten, und währenddessen standen Parkwächter nur herum und redeten. Das Frühstück dauerte ewig, buchstäblich 15 Minuten, nur um eine Tasse Kaffee zu bekommen, das Essen war kalt und sie haben nicht einmal unsere Bestellung richtig gemacht. Sicher werden wir nicht zurückkehren, was eine Schande ist, denn das Zimmer selbst war großartig, aber ansonsten schrecklicher Service.

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