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Heather Murray

3 Jahre zuvor

Meine Tochter mit schwerem Trauma und PTSD reiste ...

Meine Tochter mit schwerem Trauma und PTSD reiste mit Uber zu ihrem ersten Apptmt. Sie hat gerade ihren College-Abschluss gemacht und hat die Verantwortung für ihre psychische Gesundheit übernommen. Sie rief an, um ihnen mitzuteilen, dass sie ein paar Minuten zu spät kommen würde. Mary, die Empfangsdame, sagte, es sei in Ordnung. Als sie dort ankam, wurde meiner Tochter gesagt, dass sie nicht gesehen werden könne, und Anna, die Therapeutin, führte sie dorthin, wo meine Tochter bezahlen musste. Sie würde sie für die verbleibenden 50 Minuten ihrer Apptmt nicht nehmen! Was sind das für Therapeuten!?! Als Geschäftsinhaber gebe ich meinen Kunden immer den Rest ihrer geplanten Zeit. Ich verstehe, dass manchmal Dinge außerhalb unserer Kontrolle liegen. Der Kicker ist, dass Mary sie gefragt hat, ob sie den Termin verschieben möchte! Ich würde keine Sterne vergeben, aber man ist erforderlich, um Erfahrungen zu teilen. So angewidert! Und vielen Dank an Mary & Anna für Ihren Beitrag zum Angstanfall meiner Tochter! Hut ab

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