Stacie Mangus

Überprüfung von Willamette Pass Ski area

Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich. Wie ...

Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich. Wie auch immer, rufen Sie das jüngere Mädchen an, das die Snowboards unten verteilt, und den älteren Herrn, der der Begrüßer war, sie waren ernsthaft der einzig gute Teil meiner Reise.

Willamette Pass hat mich doppelt belastet und weigert sich, es zurückzugeben. Ich habe 496 USD von meinem Konto abgebucht, anstatt 248 USD !! Ihr Kundenservice ist ein Witz, als ich versuchte, per E-Mail zu erklären, was passiert ist, dass sie nichts als snarky waren und mir im Grunde genommen Pech gesagt wurde. Es war ein langes Hin und Her, dass sie unhöflich waren und jetzt werden sie nicht einmal meine E-Mail beantworten! Ich habe mehrmals versucht anzurufen, was keine Möglichkeit bietet, mit jemandem zu sprechen, und ich habe sogar im Resort mit ihm gesprochen, bevor ich eine E-Mail gesendet habe und erfahren habe, dass die Rückerstattung eine Weile dauern würde.

Da sie jetzt nicht einmal antworten, musste ich einen betrügerischen Streit mit meiner Bank eröffnen. Ganz zu schweigen davon, dass jeder Mitarbeiter während unseres Aufenthalts ziemlich unhöflich war (abgesehen von zwei Personen, mit denen wir oben gesprochen haben) und sich so verhielt, als ob sie ihr Leben hassten oder lieber irgendwo anders wären. Die Aufzugsbetreiber waren auch überhaupt nicht aufmerksam und wir sahen viele beinahe Unfälle, die wir ernsthaft so beängstigend zu sehen bekamen. Ich war das erste und letzte Mal hier. Ich würde sooo viel lieber mehr Geld ausgeben, um zum Mt. Bachelor zu reisen, als jemals hierher zurückzukehren. Zumindest weiß ich dort, dass Integrität und die Sicherheit ihrer Kunden Priorität haben.

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