Andy Dunn Überprüfung von VA Portland
Diese Überprüfung bezieht sich auf die Notaufnahme...
Diese Überprüfung bezieht sich auf die Notaufnahme der Portland VA, die einzige Notfallversorgungseinrichtung des Systems.
Wenn Sie sich bei der VA für die Gesundheitsversorgung anmelden, wird Ihnen ein Hausarzt (Primary Care Practitioner, PCP) zugewiesen, bei dem es sich wahrscheinlich um eine Krankenschwester handelt. Wenn Sie krank sind, dauert es normalerweise mindestens ein paar Tage, bis Sie zu dieser Person kommen, die Sie dann meistens in Spezialkliniken bringt. Danach und wochenlanges Telefonieren werden dann einige Monate später Kliniktermine geplant.
Obwohl es nicht gut beworben ist, ist die Notaufnahme in der Innenstadt der einzige Ort für "Notfallversorgung" im VA-System. Ihr PCP überweist Sie möglicherweise widerwillig zur Notfall- oder Wochenendpflege, aber Sie können ohne Überweisung dorthin gehen, solange Sie sich im System befinden - und möglicherweise sogar, wenn Sie sich nicht im System befinden, obwohl ich das nicht sicher weiß .
Die Notaufnahme befindet sich gleich links, bevor Sie die Lobby im Erdgeschoss des Hauptgebäudes von VA betreten. In der VA-Lobby selbst sitzen normalerweise Dutzende von krank aussehenden, meist älteren Tierärzten auf Stühlen und starren auf den grauen Betonparkplatz und die Gebäude. Im Wartezimmer der Notaufnahme hingegen gibt es normalerweise niemanden oder vielleicht eine Handvoll Leute, die den allgegenwärtigen Fox News Channel düster beobachten (oder ignorieren), während sie den verärgerten und verwirrten Ausdruck tragen, der fast allen Patienten im VA-System gemeinsam ist.
Es gibt über hunderttausend Tierärzte in der Metropolregion Portland, und obwohl sich nur ein Bruchteil im Gesundheitssystem von VA befindet, scheint die Besetzung der einzigen Notfallversorgungseinrichtung zunächst verwirrend.
Sie melden sich an der Rezeption an, wo zwei Personen 98 Prozent der Zeit niemandem dienen. Beim ersten Auftreten (von etwa hundert) werden Sie gebeten, Ihren Namen und Ihre Nummer zu bestätigen. Sie erhalten ein Armband, das Sie ebenfalls mit diesen Informationen tragen können. Es muss eine schreckliche Vorgeschichte von Patientenverwechslungen geben, die zugrunde liegen, aber es wird mühsam, wenn jede Person diese Fragen wiederholt stellt.
Die Check-in-Person fragt Sie, warum Sie dort sind und fordert Sie auf, Platz zu nehmen. Dies ist der Zeitpunkt, an dem Sie auf lange, zufällige Zeiträume warten. Es ist ruhig, bis auf das empörte Geschwätz über Fox, während Sie eine halbe bis drei Stunden warten, bis Ihr Name genannt wird.
Sie werden zuerst in einen kleinen Schrank neben dem Wartezimmer gerufen, wo eine feindliche Krankenschwester Ihre Lebenspunkte abholt. Wehe dir, wenn du in diesem Jahr noch keine Grippeimpfung bekommen hast, denn alle Beschwerden und Verletzungen liegen dir direkt auf dem Kopf. Die Schmerzskala, nach der Sie sich selbst bewerten sollen, macht keinen Sinn, da die Beschreibung für Stufe 8 besagt, dass Sie zu krank sind, um aus dem Bett zu kommen. Da Sie hier sind, scheint es, dass Ihr Schmerzniveau möglicherweise nicht mehr als 7 betragen könnte, es sei denn, Sie wurden kaum bei Bewusstsein gerollt. Unabhängig davon bekommen Sie nichts für den Schmerz.
Sie können Sie zurück in den Warteraum schicken oder Sie erhalten ein goldenes Ticket, um endlich die Notaufnahme zu betreten. Dies ist wie keine andere Notaufnahme, in der Sie jemals waren. Unter einer Handvoll Patienten sprechen ein Dutzend oder mehr Mitarbeiter in dem dunklen, geräumigen Raum gemächlich miteinander.
Sie werden für eine weitere lange Wartezeit in einen vorgehängten Raum gebracht, um einen tatsächlichen Arzt aufzusuchen, den wir alle als die Norm des amerikanischen Gesundheitssystems anerkennen.
Wenn Sie eine Messerwunde nähen oder kochen lassen, vertraue ich darauf, dass sie dies kompetent tun. Wenn Sie mit einer unmittelbaren lebensbedrohlichen Erkrankung auftauchen, wird dieser Prozess beschleunigt. Wenn Sie jedoch dringend behandelt werden müssen - wie z. B. eine schwere Grippe, ein eingeklemmter Nerv oder ein aufkommendes Folgesymptom, zu dem Ihr PCP Ihnen geraten hat -, werden Sie mit einem gewissen Grad an Gleichgültigkeit oder Schlimmerem behandelt.
Es wird lange Wartezeiten für Tests und Rezepte geben, und es wird Stunden dauern, bis Sie abreisen, nachdem Sie ein Mindestmaß an Sorgfalt und eine Rücküberweisung an Ihren PCP erhalten haben, um den Vorgang von vorne zu beginnen.
Wie ich erhalten Sie möglicherweise aufgrund der Armutslöhne, die durch die Vollzeitbeschäftigung in unserer enormen Wirtschaft entstehen, eine kostenlose VA-Gesundheitsversorgung. Wie die Militärinstitution selbst sind Sie jedoch ein Name und eine Nummer und nichts weiter.
Bemerkungen: