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Carlos Grajeda

4 Jahre zuvor

Ich habe versucht anzurufen, um einen Termin zu ve...

Ich habe versucht anzurufen, um einen Termin zu vereinbaren, und war mindestens 15 Minuten in der Warteschleife, um mit jemandem zu sprechen, ohne eine Antwort zu erhalten. Mehrmals zurückgerufen, ohne so lange zu halten und keine Antwort. Meine Tochter hat eine Ohrenentzündung, also habe ich mich offensichtlich entschlossen, nur auf mich aufzupassen, da sie Walk-Ins machen. (Trawood Location) tauchte mittags auf und sagte Lady Mireya, ich sei ein Walk-In und ich habe versucht, Bit No Noone Answer anzurufen und Sie hat meinen Kommentar einfach ignoriert. Der Wartebereich war fast frei, als wir dort ankamen. (Ich war dort, bevor es viel mehr Leute gab, die die meiste Stunde gewartet haben.) Ich ging um 1:50 mit meinem Kind unbeaufsichtigt, weil es einfach lächerlich war! (Gut, dass man als Eltern sagen kann, wie sich unser Kind fühlt und es gibt mehr Ärzte!) Zeit ist das Wertvollste, was wir im Leben bekommen haben! Bevor ich ging, fragte ich, ob Dr. Canales dabei sei (natürlich nicht) und hinterließ ihnen einen Hinweis auf den erbrachten Service. Ein großartiger Doktor, wenn er einmal war, aber ein Mann wie die erwähnte Zeit ist wichtig und Mann, wenn Sie nicht mit so vielen Patienten umgehen können und kein Personal mit gutem Kundenservice schulen können, dann wissen Sie, was Sie sonst noch sagen sollen, außer ich weiß, dass ich nicht der einzige bin, der davon enttäuscht ist.

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