Jennifer V. Lopez

Überprüfung von Holiday Inn Bolton Centre

Dieses Hotel war unser schlimmster Albtraum. Das H...

Dieses Hotel war unser schlimmster Albtraum. Das Hotel ist alt und sieht nicht sehr sauber aus. <br/> Das Hotel bietet auch Parkplätze für seine Gäste, die wir als sicherer erachteten, als unser Auto auf der Straße stehen zu lassen. Während unseres Aufenthalts wurde unser Auto jedoch mitten in der Nacht zerstört, während es auf dem Hotelparkplatz geparkt wurde. Dieser Parkplatz befindet sich tatsächlich unter dem Hotel selbst und unser Auto stand neben der Tür, die Ihnen den Zugang zum Hotel ermöglicht, aber niemand hat etwas gesehen oder gehört (sehr verdächtig). Unser Auto hatte 2 zerbrochene Fenster, das Servicebuch und 2 Taschen mit neuen Kleidern, die wir für unsere Kinder bekommen hatten, wurden gestohlen. <br/> Die Videoüberwachung hatte nicht genügend Informationen, damit die Polizei etwas unternehmen konnte. Das Hotel haftet nicht für die Schäden. Das Management hatte eine schreckliche Einstellung, als wir ironisch über die Veranstaltung waren. Sie baten uns auch, den Check-out durchzuführen, als wir Polizei und Versicherung anriefen. Sie wussten offensichtlich, dass wir nirgendwo hin mussten, da das Auto repariert werden musste. Aus diesem Grund blieben wir ungefähr 6 Stunden mit unseren Kindern (2 und 9 Jahre alt) in der Lobby, während unsere Versicherung die Fenster unseres Autos lösen konnte. Mein Kleinkind konnte aufgrund der Umstände keinen Platz zum Nickerchen machen. Das Hotel hat leere Zimmer und hätte uns eines anbieten können, während wir die Probleme gelöst haben. <br/> Die Aufmerksamkeit war wirklich schlecht, ich würde nie wieder in diesem Hotel übernachten.

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