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Deidra Fields

3 Jahre zuvor

Ich gab ihm zwei Sterne, weil meine Tochter es lie...

Ich gab ihm zwei Sterne, weil meine Tochter es liebte, Tiere zu halten und zu berühren, die sie sonst nirgendwo halten würde. Die Reiseleiterin war großartig und sehr kompetent. Wir konnten auch einen Groupon bekommen, den ich mir nicht vorstellen konnte, mehr Geld als 65 Dollar dafür zu bezahlen. Trotzdem verdient dieser Ort einen Stern. Sobald wir das Hauptbüro betraten, waren wir vom Geruch von Zigaretten überwältigt. Die Person vorne hätte Hilfe beim Einchecken gebrauchen können. Sie gab meiner Familie keine Armbänder für die Tour, aber wir bemerkten, dass alle anderen in unserer Reisegruppe sie hatten, also mussten wir zurück ins Haus, um nach unseren Armbändern zu fragen. Es waren viel zu viele Leute in der Reisegruppe für eine Person. Sie sollten nicht mehr als 15 Personen pro Reiseleiter haben, damit sich die Erfahrung nicht so gehetzt anfühlt. Sobald es Zeit war, unsere Tour zu beginnen, wurden wir zu einem Sitzbereich geführt, in dem keine Luft zirkulierte. Sie hatten Fans, aber sie waren nicht eingeschaltet, also musste unsere Gruppe 15 Minuten lang bei 90 Grad sitzen und schwitzen, während wir darauf warteten, dass unsere Tour tatsächlich begann. Es war großartig, alle Tiere zu sehen, aber aufgrund der großen Gruppe von Menschen (~ 40 Personen) konnten wir nicht hören, was die Reiseleiterin sagte, es sei denn, wir standen in ihrer Nähe. Wir kamen an einem Müllfass vorbei, das einen verrottenden Kuhkadaver hatte, und es roch schrecklich. Ich werde nicht leicht krank, aber der Geruch allein machte mir übel. Die Reiseleiter antworteten nur allen: "Schau nicht auf, wenn du keinen starken Magen hast", aber es gab keine Möglichkeit, den Geruch zu vermeiden. Wie ich bereits sagte, wurden wir aufgrund der großen Reisegruppe durch die Tierinteraktionen gehetzt. Wir hatten nur genug Zeit, um ein Foto mit dem Tier zu machen und dann weiterzumachen. Wenn wir länger interagieren wollten, hätten wir zusätzlich 50 USD pro Person zahlen müssen. Wir haben die CD vor Beginn der Tour gekauft, da Kameras nicht erlaubt waren, aber wir waren nach der Tour so unzufrieden, dass wir keine weiteren 45 Minuten warten wollten, um die CD zu erhalten. Deshalb zahlten wir zusätzlich 5 US-Dollar, um sie uns zukommen zu lassen . Der "professionelle Fotograf" machte einige anständige Aufnahmen, aber auf der CD der Fotos, die wir gekauft hatten, fehlten einige Bilder meiner Familie. Die CD enthielt jedoch mindestens 100 Fotos anderer Familien in unserer Reisegruppe, die ich nicht sehen wollte. Am Tag nachdem ich die CD per Post erhalten hatte, schickte ich zwei E-Mails und sprach mit jemandem im Hauptbüro über unsere fehlenden Familienbilder, bekam aber keine Antwort. Ich bin sicher, sie haben die Fotos am nächsten Tag nach unserem Besuch gelöscht. Mit all dem werde ich in Zukunft den negativen Bewertungen mehr Aufmerksamkeit schenken, da wir die gleichen Erfahrungen gemacht haben wie viele der negativen Kommentare.

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