D

Doris Garcia

4 Jahre zuvor

Angerufen und wurde von Cathy unterstützt. Ich hab...

Angerufen und wurde von Cathy unterstützt. Ich habe schon einmal angerufen, aber dies ist das einzige Mal, dass ich wirklich das Gefühl hatte, dass jemand mir helfen wollte. Zuerst habe ich ihren Namen nicht bekommen, ich bin ein wenig schwerhörig und sie wiederholte freundlich ihren Namen, als ich fragte. Andere würden sich ärgern, dass sie ihren Namen noch einmal sagen mussten. Cathy war so hilfreich. Sie nahm sich sogar die Zeit zu bemerken, dass sie etwas auf meiner Rechnung aktualisieren konnte, an das ich nicht einmal gedacht hätte. Cathy gab mir den Eindruck, dass sie ihren Job mag. Ich wünschte, andere in ihrer Abteilung wären so freundlich und nachdenklich. Danke Cathy! Erhalten Sie den fantastischen Kundenservice aufrecht.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare