m

maxeen faumui

3 Jahre zuvor

Nachdem ich ein paar Monate nach dem richtigen SUV...

Nachdem ich ein paar Monate nach dem richtigen SUV gesucht hatte, entschied ich, dass Seaview das hatte, was wir wollten, was letztendlich eine Chevrolet Traverse war. Am Samstag, den 28.04. Ging ich dorthin, um einen Deal zu machen und unseren Kauf abzuschließen. Nachdem sie eine Kaution hinterlegt hatten, hatte ihr Verkäufer mir gesagt, dass sie den Schlüssel für mein Auto nicht finden konnten, also hatten sie mir einen Leihwagen gegeben und mir gesagt, dass ihre Serviceabteilung sonntags geschlossen ist und sie mich am Montag anrufen werden ( 30.04.) Als es fertig war. Montag kam und niemand rief an. Ich habe sie an diesem Abend angerufen und ihnen gesagt, sie hätten die Schlüssel gefunden, aber jetzt ging das Motorlicht an und sie wollten das Problem beheben und "versprachen", mich am Dienstag (05.05.) Anzurufen. Der Dienstag kam und niemand rief noch einmal an. Gab ihnen einen weiteren Rückruf und sie sagten mir, mein Auto sei noch in Betrieb. Ich sagte ihnen, wenn es bis Mittwoch nicht fertig ist, möchte ich vom Deal zurücktreten. Mittwochmorgen (05/02) kam und ich rief sie noch ein drittes Mal an und das Auto war noch in Betrieb. Ich beschloss, an diesem späten Nachmittag einfach dorthin zu fahren, und natürlich war das Auto plötzlich einsatzbereit. Zu diesem Zeitpunkt schien das Auto nicht einmal den Kauf wert zu sein. Mir wurde gesagt, sie könnten meine Kaution als Gutschrift für ein anderes Auto auf ihrem Grundstück hinterlegen, da es zu spät sei, um auszusteigen. Trotz der schlechten Handhabung bin ich an diesem Abend (endlich) mit meinem Auto abgereist. Um das Ganze abzurunden, bemerkte ich am nächsten Morgen, Donnerstag (05/03), dass einige meiner Fenster nicht nach oben oder unten gehen wollten.

Was mich an diesem Autohaus wütend machte, war, wie unprofessionell sie waren, dass sie die Schlüssel nicht finden konnten und dumm in meinem Namen waren, bereits an ein Auto gebunden zu sein, das ich nicht am selben Tag verlassen konnte.
Ihre Fehlkommunikation, mich zu ihren eigenen Bedingungen zu informieren, anstatt sie über mein Auto anzurufen, und ihr Versäumnis, ihren Kunden Sicherheit zu geben.
Nach dem, was ich während dieser Erfahrung erlebt habe, habe ich gelernt, dass Blicke täuschen können. Verschwenden Sie also nicht Ihre Zeit und Ihr hart arbeitendes Geld mit etwas, das Sie noch nicht in den Händen haben. Folgen Sie Ihren Instinkten und machen Sie mit, denn es gibt immer etwas Besseres. Viel Glück.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare