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Überprüfung von Bayshore Medical Center

Mark Morrison ist Bayshores verborgener Schatz und...

Mark Morrison ist Bayshores verborgener Schatz und der Grund, warum wir weiterhin zu Bayshore Medical zurückkehren werden. Lass mich dir sagen warum.

Als ich meine Mutter in die Notaufnahme in Bayshore brachte, kümmerten sie sich so schnell wie möglich um sie, aber wie bei den meisten Notaufnahmen war das Warten lang und unangenehm. Am nächsten Tag brachten sie sie in ein Zimmer in 4 East und sie verbrachte die nächsten Tage mit viel Schmerz und Unbehagen. Sie war unglücklich und wir auch. In den nächsten Tagen schien es ihr schlechter zu gehen, also versuchte ich mit der Krankenschwester zu sprechen, um herauszufinden, was los war, und alles, was sie sagen würde, war, dass der Arzt bereits am Morgen mit Mama gesprochen hatte und da es das Wochenende war, gab es keine t viele Ärzte in der Nähe. Ich bat um einen Arzt und sie sagte mir, dass es besser sei, bis Montag zu warten. Mama hatte zu große Schmerzen, um zwei Tage zu warten, um mit einem Arzt zu sprechen! Ich hatte das Gefühl, wir würden uns im Kreis bewegen und nicht wissen, was mit ihr los war und was der nächste Schritt sein würde. Ich verstehe, dass jede Krankenschwester mit ähnlichen Anfragen überschwemmt ist und Mutter nur eine weitere Patientin für sie ist, aber dies ist meine Mutter, die arbeitet, um ihren Lebensunterhalt für Patienten zu verdienen, und alles in ihrer Macht stehende tun würde, um sie so angenehm wie möglich zu machen.

In meiner Frustration begann ich, Bewertungen über das Krankenhaus zu lesen und fragte mich, ob ich einen Fehler gemacht hatte, als ich meine Mutter nach Bayshore gebracht hatte. Während der Bewertungen stieß ich immer wieder auf so viele positive Bemerkungen zu einem Mark Morrison und fragte mich, ob er wirklich existierte. Dann, am 3. Tag, kam ein Mann herein, um die Mitbewohnerin meiner Mutter zu sehen, und ich hörte, wie glücklich sie war, ihn zu sehen, und sie nannte ihn Mark. Und dann hat sich unsere Erfahrung in Bayshore dramatisch verändert!

Ich hatte nicht die Absicht, jemals ins Bayshore Hospital zurückzukehren, aber dank Mark würde ich gerne nach Bayshore zurückkehren, um ein Familienmitglied unter Marks Aufsicht zu betreuen. Er hat meine Wahrnehmung von Bayshore und seinen Mitarbeitern völlig verändert. Mark ist der leuchtende Stern in Bayshore. Er hat die Erfahrung meiner Familie angenehm und komfortabel gemacht, er hat uns gut informiert und die richtigen Verbindungen für uns hergestellt. Mark checkte bei Mom ein, um zu sehen, was sie brauchte. Mark ist das perfekte Beispiel dafür, wie Sie Ihre Kunden bedienen können, damit sie in die richtige Stimmung kommen, um zu heilen. So gedeihen Menschen und Unternehmen zeichnen sich aus. Ich bin so beeindruckt von Mark, dass ich jedem erzählen werde, dem ich begegne.

Mark arbeitet mit einem exzellenten Team von Fachleuten und fürsorglichen Personen zusammen, und ich möchte ihnen die Ehre erweisen. Ich entschuldige mich, wenn ich jemanden vermisst habe.

Da ist der unglaubliche Chefkoch Joe Leroy, der sich die Zeit genommen hat, ein spezielles Essen für Mama zuzubereiten, um trotz der Schmerzen, in denen sie sich befand, ein Lächeln auf ihr Gesicht zu zaubern ... und er hat es persönlich geliefert. Dr. Cunningham half Mutter dabei, andere Probleme auszuschließen, und er tat es mit Mitgefühl und war sehr kommunikativ. Dee, der ER-Patientenvertreter, trat ein, um Mutter zu helfen, als Mark nicht verfügbar war - danke Dee! Bianca, die Nachtschwester und Greta waren fantastisch, professionell, nett, hilfsbereit und aufmerksam auf die Bedürfnisse meiner Mutter. Noel, der NP, war wunderbar und kommunizierte direkt mit mir und stellte sicher, dass meine Bedenken ausgeräumt wurden. Catalina und besonders Patricia waren beide kleine Engel für Mama und sorgten dafür, dass sie allen Komfort zu Hause hatte, wie ein Schwammbad, einen Mitternachtssnack, zusätzliche Eisbeutel, kaltes Eiswasser und vieles mehr. Es gibt nichts, was sie nicht tun würden, um es ihrer Mutter bequem zu machen - danke, meine Damen. Die Concierge Carol war ein Hauch frischer Luft. Sie war so nett, sanftmütig, großzügig und wollte alles tun, damit sich Mama ein bisschen mehr zu Hause fühlte, und gab ihr ein paar Schmuckstücke wie Deodorant, Ohrstöpsel und Schlafmaske. Die Ergotherapeutin Flash war hart, aber sie war großartig! Sie ermutigte und half meiner Mutter, aus dem Bett zu steigen und mit einer Gehhilfe zu gehen, und gab ihr ihre Mobilität zurück. Kate Lewis, Mamas Sozialarbeiterin, war genau die richtige Person, um ihren Übergang zu einer Reha-Einrichtung zu erleichtern. Kate, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, heute mit mir zu sprechen und Mama zu helfen.

Ein herzliches Dankeschön an euch alle. Sie alle haben unser Leben verändert.

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