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Shannte Harvey

4 Jahre zuvor

In der Notaufnahme für Bluthochdruck. Der Blutdruc...

In der Notaufnahme für Bluthochdruck. Der Blutdruck ist immer noch hoch und es wurden keine Medikamente gegeben. Angefordert, erneut überprüft zu werden und noch zu warten. Während des Eincheckens erhielt der Notarzt Informationen und der Besuch war bis zu diesem Zeitpunkt in Ordnung gewesen. Ich stellte fest, dass ich meine Versicherungskarte nicht hatte und bot an, die Versicherungskontaktinformationen an mein Auto weiterzuleiten, damit ich anrufen konnte. Ich nahm an, sie würde sagen, wir könnten uns später darum kümmern, sobald mein Blutdruck stabil war. Aber sie sagt, das wäre in Ordnung. Ich ging zu meinem Auto und kehrte außer Atem zurück. Ich rief den Versicherungsträger an, um die von der Rezeptionistin Jenny S. angeforderten Informationen zu erhalten. Sie wurde unhöflich und respektlos. Habe mich unterbrochen, während ich telefoniert habe, um meine Versicherungsinformationen zu erhalten. Ich hatte erwartet, dass ich während eines Telefongesprächs mit der Versicherungsgesellschaft ein Labor zeichnen würde, um Informationen zu erhalten, die sie ursprünglich angefordert hatte. Ich habe schließlich gefragt, was ich tun soll, weil ich versuche, die von Ihnen angeforderten Informationen aufzuschreiben. Der Labortechniker war genauso unhöflich und unprofessionell. Ich warte immer noch darauf, dass mein Blutdruck angesprochen wird. Bitte komm nicht in dieses Krankenhaus. Ich bin versucht, einen Uber anzurufen, um mich in ein anderes Krankenhaus zu bringen. Die Krankenschwester und der Arzt waren großartig, aber die Rezeptionistin Jenny S und die Technikerin für Patientenversorgung Latrice waren unprofessionell und unhöflich. Dies ist kein Krankenhaus, in dem Sie sein sollten, wenn Sie krank sind. Ich bin seit langer Zeit Krankenschwester und dies ist das erste Krankenhaus, das nervös geworden ist und das ich verlassen und mein Risiko in einem anderen Krankenhaus oder einer Notfallversorgung eingehen möchte.

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