Jennifer Hugger

Überprüfung von Midwest Eye Clinic

Ich habe meine Kinder vor ein paar Tagen zu einer ...

Ich habe meine Kinder vor ein paar Tagen zu einer Augenuntersuchung hierher gebracht. Ein Teil der Unterlagen enthält ein Dokument, aus dem hervorgeht, dass dem Patienten eine Datenschutzrichtlinie zur Überprüfung übergeben wurde. Sie müssen dieses Dokument unterschreiben, um zu bestätigen, dass die Richtlinie tatsächlich an Sie weitergegeben wurde. Ich habe diese Richtlinie nie erhalten, daher habe ich das Dokument nicht unterschrieben. Als wir weitergehen, um die Augen des Kindes überprüfen zu lassen, bemerke ich, dass die Dame an der Rezeption alles tut, was der Augenarzt tun sollte. Sie schließt die Prüfung tatsächlich ab, schreibt aber nichts auf. Ich fragte, ob der eigentliche Augenarzt hereinkommen könne, und mir wurde gesagt, er würde den zweiten Teil der Untersuchung abwickeln. Meine Kinder und ich wurden aufgefordert, im Voraus zu warten. Nach 20 Minuten Wartezeit ging ich zu dem Arzt. Eine Empfangsdame gab vor, ihn am Telefon anzurufen, und erklärte, der Arzt habe nicht geantwortet. Sie schlug vor, dass wir einen neuen Termin festlegen. Dies war eine komplette Zeitspanne und diese Leute sind mehr als unprofessionell. Ich würde niemandem empfehlen, hierher zu gehen.

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