Dan Antolak

Überprüfung von Empire Today, LLC

Der Preis war fair, aber was für eine schreckliche...

Der Preis war fair, aber was für eine schreckliche Serviceerfahrung. Dies ist das erste und letzte Mal, dass ich diese Firma benutze. Dies ist auch die erste negative Bewertung, die ich jemals gemacht habe. Zuerst dauerte es eine Woche, bis der Verkäufer einen Vorschlag (keinen Vertrag) erhielt, der später am Tag seiner Veröffentlichung versprochen wurde. Nach meinem dritten Anruf bei ihm brauchte er zwei Minuten, um es mir zu bringen. Nach der Bestätigung gaben sie mir ein Installationsfenster von 8.00 bis 18.00 Uhr. Sie riefen an diesem Tag früh an und sagten, es würde am Nachmittag sein. Ich wartete bis 15 Uhr, bevor ich den Kundendienst anrief. Sie sagten, der Installateur werde mich anrufen. Er tat es um 16 Uhr und sagte, sie hätten keine Zeit dafür. Ein freier Tag verschwendet! Er versprach mir, dass er am nächsten Morgen ZUERST da sein würde. Sie zeigten sich um 11:30 Uhr und verursachten eine Reihe von beruflichen und persönlichen Problemen. NICHT ganz als erstes. Außerdem habe ich mit ihnen darüber gesprochen, in dem sie mir einen Token-Rabatt gewährt haben, sodass wir die Antwort "vom Eigentümer" nicht benötigen. Wir werden Sie bezüglich Ihrer Probleme kontaktieren!

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