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Überprüfung von Doubletree Hotel Skokie Il

Ich habe einen Rückruf bezüglich der Handtasche ge...

Ich habe einen Rückruf bezüglich der Handtasche getätigt, die ich letzten 9. Oktober in meinem Zimmer gelassen habe. Darin befanden sich meine Sonnenbrille und ein Paar Ohrringe. Yvette, wie sie mir mitteilte, war ihr Name, legte einfach auf, während ich noch eine Frage stellte. Um zu erwähnen, dass ich sie darüber informierte, dass der Anruf in Übersee getätigt wurde. Wieder angerufen und als sie meine Stimme hörte, legte sie auf. Dann rief ich erneut an und konnte mit Maria sprechen, die das Telefon an Yvette weitergab, als ich sie bat, demjenigen zu geben, mit dem ich zuvor über meine Handtasche gesprochen hatte. Die Dame namens Yvette an der Rezeption ist unhöflich, so unprofessionell. Nachdem sie ihr diesmal erzählt hatte, wie unhöflich ihr Verhalten war, teilte sie mit, dass die Handtasche an die von mir angegebene Adresse gesendet wird. Ich hoffe, dass sie geschult ist, professionell mit Menschen, insbesondere Kunden, zu sprechen, und dass sie ihr Verhalten ändert. Sicher würde sie nicht so behandelt werden wollen, wie sie mich behandelt hat.

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