Trevor Brown

Überprüfung von The Ontario Auto Center Group

Wurde eine Miete angeboten, während mein Auto im L...

Wurde eine Miete angeboten, während mein Auto im Laden war. Wurde vom Unternehmensservice abgeholt, der pünktlich, freundlich und zuvorkommend war. Als ich das nächste Mal in der Einrichtung bedient wurde, brachte mich der Mann zu meinem Mietwagen. Und dort ging alles rückwärts.

Der Mietwagen war ein Focus, der eine Öllampe, eine rissige Windschutzscheibe, rundum fleckige Sitze, Zigarettengerüche und mehrere Körperbeulen hatte. Mir wurde gesagt, ich solle mir darüber keine Sorgen machen, sie seien bereits dokumentiert. Ich fragte, ob es aufgrund des Schadens und des Geruchs ein alternatives Fahrzeug gäbe. Mir wurde gesagt, dass dies das einzige Fahrzeug sei, das das Autohaus für mich abdecken würde, da es ein Ford sein müsse. Dies wurde gesagt, während neben 2 Basismodell Mustangs geparkt, die verfügbar waren. Bevor ich gehen durfte, bestand der Mann darauf, dass er meine Versicherungsgesellschaft anrief und überprüfte, ob ich eine Mietversicherung hatte. Es dauerte über 10 Minuten, draußen zu stehen, während er versuchte, durch das Telefonsystem zu navigieren. Nachdem ich "verifiziert" worden war, konnte ich endlich gehen. Nach anderthalb Wochen gab ich das Fahrzeug mit zusätzlichem Benzin zurück (ich wurde entschädigt. Die 2 Sterne spiegeln dies und den Van-Pickup wider) und mir wurde gesagt, dass Ford alle verfügbaren Ford-Produkte abdeckt, und der Focus, den ich erhielt, sollte es sein für Reparaturen und Wartungen außer Betrieb sein.

Ich glaube nicht, dass ich jemals freiwillig in dieses Zentrum zurückkehren werde. Sogar das Autohaus behauptete, ein anderes Zentrum zu suchen, um mit ihm Geschäfte zu machen.

Übersetzt