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Ebrahman Ebrahman

3 Jahre zuvor

Sehr höfliche und professionelle Empfangs- und Ser...

Sehr höfliche und professionelle Empfangs- und Servicemitarbeiter. Das Heizsystem macht Geräusche. Ich ließ den Manager wissen und musste mein Zimmer dreimal wechseln und wurde höflich zugestimmt, was ich verlangte. Als ich im neuen Zimmer ankam, fand ich die Matratze unter der Bettdecke schmutzig und meine Bitte um Veränderung wurde berücksichtigt. Es war Heiligabend und die Dame an der Rezeption war unerbittlich, den kaputten Wecker auch in meinem Zimmer zu wechseln.

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