Pearl Chiarenza

Überprüfung von Harmony Vacation Rentals

Wir hatten eine Reservierung für dieses Haus, um a...

Wir hatten eine Reservierung für dieses Haus, um am 23.9.20 und 15 Minuten nach unserer Ankunftszeit anzukommen. Die Verwaltungsgesellschaft des Hausbesitzers rief an, um uns mitzuteilen, dass sie hinterher rennen, weil die Leute vor uns das Haus verwüstet und sich übergeben hatten, ohne es zu reinigen und sie brauchten mehr Zeit zum Reinigen. Ich drängte darauf, nach einer Unterkunft für einen Ersatz zu fragen, und sie brachten uns zu einem Haus namens The Whale. Auf unserer Fahrt dorthin checkten wir das Haus aus und dachten, wir würden darum bitten, in dem Haus zu bleiben, von dem sie sagten, wir könnten über Nacht bleiben. Nun, wir kamen im The Whale an und erfuhren, dass sie Hurrikanschäden hatten und dass sie sich beim Hausbesitzer erkundigen mussten, ob wir noch eine Nacht dort bleiben konnten, bevor sie uns anboten !! Nun, der Hausbesitzer sagte, er wollte nicht, dass wir das tun würden, denn wenn der Einsteller sagte, es sei unsicher, müssten wir gehen !! Warum die Verwaltungsgesellschaft Harmony nicht zuerst nachgesehen hat, ist mir ein Rätsel !! In der Zwischenzeit sitzen 13 Frauen in einem Auto und warten darauf, dass sie uns eine Lösung geben. Sie bringen uns zu einem Diamanten im Riff zurück und behaupten, alles sei gereinigt und bereit, nur um herauszufinden, welcher Teppich gereinigt werden muss unten Im Schlafzimmer oben roch es nach Fecee, und jetzt ist die Geschichte, dass das Mädchen uns nicht erzählt hat, dass jemand engagiert ist, sondern dass die Kinder überall gepinkelt haben! Als wir ihnen sagten, dass die Person, die uns anrief, Vommitting sagte und ich 6 Zeugen im Auto hatte, die dasselbe hörten, behauptete er immer noch, nicht korrekt zu sein! Übrigens behaupteten sie, alles sei unten passiert und wir stellen das auch in Frage, weil sie nicht beim Gast geblieben sind!

Weil wir der Meinung waren, dass es möglicherweise eine Covid-Party gegeben hatte und dass wir uns aufgrund von COVID nicht wohl fühlten, zu Hause zu bleiben und ihre alternativen Optionen anzubieten, sagte er, sie hätten nichts und wir wären allein. Sie boten uns nicht einmal ein Hotel an, in dem wir drei Stunden später mit 13 Frauen übernachten konnten! Wir fragten sogar, ob sie uns einen Platz bei einer anderen Firma besorgen und ihnen unser Geld überweisen würden. Er sagte, nein, nichts, was sie für uns tun würden oder können !!! Ich teilte mit, dass es nicht so ist, als hätte ich das Geld nur auf einem Konto, dass sie mittags wissen müssten, dass das Haus nicht fertig sein würde. Er sagte einfach immer wieder gut, nichts, was wir tun können !! Ich habe sogar darum gebeten, mit dem Inhaber der Firma zu sprechen, und er sagte, das kann er auch nicht !!!

Also waren wir jetzt alleine, um ein Zuhause für den Retreat zu finden, den ich um 21 Uhr für 14 Frauen veranstaltete !! Sie hätten leicht gegen Mittag anrufen und dabei helfen können, es herauszufinden! Wir hörten nur, dass er Pläne hatte und gehen musste und die Dame, die uns traf, musste ihr Kind holen, damit unsere Bedürfnisse keine Priorität hatten !!

Gott sei Dank haben wir bei Diamond Gulf Rentals ein Zuhause gefunden und sie haben sogar den Besitzer dazu gebracht, uns an diesem Abend zu lassen !!

Für den Besitzer dieses Hauses und The Whale wissen Sie bitte, dass ich von Harmony wechseln würde. Wenn Sie keine besseren Bilder machen würden, bitten Sie sie, eine bessere Wartung durchzuführen, da die Bilder nicht so aussehen wie die geposteten und die Poolbereiche waren ein Chaos !!

Übrigens hatte wir eine unserer Damen am Samstag vorbeigehen lassen, da sie ein Paket erwartete und sie immer noch das Haus aufräumten !!

Übersetzt