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Vince Rumore

4 Jahre zuvor

Mein 2008er Dodge Diesel ging zur Emissions- und F...

Mein 2008er Dodge Diesel ging zur Emissions- und Frontend-Reparatur an die Serviceabteilung. Ich erhielt 5 Fertigstellungstermine, die nie eingehalten wurden. Die Serviceabteilung würde keine Nachrichten anrufen oder zurückgeben, selbst wenn sie sich bei der Überprüfung der Reparaturen beim General Manager beschwert hätte. Der Lastwagen stand einen zusätzlichen Tag auf dem Grundstück, weil niemand anrufen würde, um mich wissen zu lassen, dass er fertig war. Ich ging schließlich, um den LKW vom Händler abzuschleppen, als ich herausfand, dass es fertig war. Es gab Gebühren auf meiner Rechnung, die ich nicht autorisiert habe, und sie entfernen schließlich die Gebühr. Es dauerte 9 Tage, um einen 2-Tage-Job abzuschließen. Als ich den LKW abholte, wurde ich sehr unhöflich behandelt. Ich werde mich nie wieder mit Courtesy Jeep befassen und ich glaube nicht, dass sie sich für Wiederholungsgeschäfte interessieren.

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