Jake Joling

Überprüfung von Highland Park Ford, Highland L...

TLDR; (1) Omar ist großartig! Wenn Sie hierher geh...

TLDR; (1) Omar ist großartig! Wenn Sie hierher gehen, fragen Sie nach ihm! (2) Al hat einen Fehler gemacht und wollte ihn nicht besitzen oder verhandeln, also hat er einen zukünftigen Kunden und ein zukünftiges Geschäft verloren.

Update: Als ich mein Fahrzeug abholte, dachte ich nicht daran, ein Scheckbuch mitzubringen, da ich keine Schecks für so gut wie alles benutze und normalerweise auch keine bei mir habe, da sie nicht benutzt werden (und ich auch nicht) sagte, ich brauche einen Scheck, bis ich aus über einer Stunde Entfernung schon unterwegs war). Okay, was auch immer, richtig? Man könnte meinen, ich könnte mit meiner Debitkarte bezahlen und unterwegs sein (da Debitkarten das moderne Äquivalent eines Schecks sind). Nein, sie würden mich das nicht tun lassen, ohne eine Gebühr von 2% zu zahlen (insgesamt etwas mehr als 100 USD). Sie würden denken, ein Unternehmen könnte die 100 Dollar essen, um einen Kunden zufrieden zu stellen, aber nein. Sie zwangen einen Studenten, die Gebühr zu zahlen.

Insgesamt habe ich 2 Stunden meiner Zeit und der Zeit meiner Freundin im Autohaus verschwendet, weil es an Kommunikation mangelt und ich nicht bereit bin, mit ihren Kunden zu arbeiten. Dies fällt wiederum in den Besitz oder in die Geschäftsführung, nicht in den Verkäufer. Ich kann jetzt zuversichtlich sagen, dass ich NIEMALS zu diesem Händler zurückkehren werde und kann niemandem empfehlen, nach meiner Erfahrung mit ihnen zu arbeiten.

END UPDATE.

In erster Linie ist Omar wunderbar! Wenn Sie wegen eines Fahrzeugs hierher kommen, fragen Sie nach ihm! Er tat alles in seiner Macht stehende, um mir das bestmögliche Angebot zu machen.

Leider und der Grund für die 1-Sterne-Bewertung ist, dass der Eigentümer nicht bereit war, seinen Preis zu ändern. Er kam anfangs runter, aber das lag daran, dass die Reifen ausgetauscht werden mussten.

Der Teil, der mich dazu brachte, war, dass der beheizte Sitz des Fahrzeugs nicht so funktionierte, wie er sollte, und der Besitzer Al würde das nicht kompensieren. Seine Argumentation war, dass sie zu viel für das Fahrzeug im Handel bezahlten. Okay, sicher, das passiert, aber dann sollte dies eine Lektion für ihn sein, um diese Dinge (Reifen, alle Komponenten einschließlich beheizter Sitze usw.) zu überprüfen, um sicherzustellen, dass alles dem Schnupftabak entspricht und Sie nicht zu viel bezahlen. (Ein bisschen wie ich, und jeder andere vernünftige Käufer würde es tun.)

Ich habe immer noch einen Deal erzielt, weil Omar so großartig war! Ich glaube jedoch nicht, dass ich zurückkommen würde, wenn Al noch da ist. Es ist zu mühsam, mit einem Mann wie ihm zu arbeiten.

Meine letzten Worte lauten wie folgt: Al, es ist nicht die Schuld Ihrer Kunden, wenn Sie für ein Fahrzeug zu viel bezahlen, weil Ihre Mitarbeiter das Fahrzeug nicht ordnungsgemäß inspiziert haben. Dinge, die nicht so funktionieren, wie sie sollten, sollten sowohl beim Kauf als auch beim Verkauf in die Preisgestaltung einbezogen werden.

Übersetzt