Nina Lee

Überprüfung von Lexus of Rockville Centre

Vorsicht vor Betrug in der Serviceabteilung !! Mei...

Vorsicht vor Betrug in der Serviceabteilung !! Mein Vater hat seinen Lexus vor 10 Jahren bei diesem Händler gekauft und sein Auto seitdem hier weiter warten lassen. Mein Vater ist jetzt 87 Jahre alt und wir haben ihm gesagt, er solle aufhören, zur Serviceabteilung zu gehen, weil sie ihm jedes Mal, wenn er einen Ölwechsel vornimmt, Dienstleistungen verkaufen, die er NICHT braucht. Sie beten für ältere Menschen und es ist widerlich und falsch. Letzten Monat hat mein Vater einen Ölwechsel durchgeführt und sie haben ihn angerufen, um ihm zu sagen, dass er 4 neue Reifen und neue Scheibenwischer benötigt und die Bremsflüssigkeit zum Preis von über 2.000 US-Dollar spülen muss !!! Mein Vater hatte seine Reifen vor 4 Jahren bei diesem Händler gewechselt (und es sollte in ihren Aufzeichnungen stehen) und das Auto wird weniger als 5.000 Meilen pro Jahr gefahren. Er brauchte offensichtlich keine neuen Reifen und zum Glück war meine 87-jährige Mutter da, um Nein zum Service zu sagen. Sie haben es geschafft, ihn zu überzeugen, die Bremsen zu betätigen, und er bekam eine Rechnung von über 1.000 Dollar. Ich rief den Manager der Serviceabteilung an, sobald ich davon hörte, und hinterließ eine Nachricht, aber natürlich hörte ich nie etwas von jemandem. Ich habe meinem Vater gesagt, dass er niemals zu diesem Händler zurückkehren soll, und ich hoffe, dass andere meiner Warnung folgen werden. Sie sind Gauner und nutzen Menschen aus.

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