Jason Jones

Überprüfung von Viceroy Hotel Group - Cassa Ho...

500 Dollar pro Nacht Suite. Der Service ist dem Mo...

500 Dollar pro Nacht Suite. Der Service ist dem Motel 6 ebenbürtiger.
Bitte um frühzeitiges Einchecken und das Zimmer war noch nicht fertig als wir ankamen. Sie nahmen unsere Kontaktinformationen und sagten, sie würden anrufen, wenn das Zimmer verfügbar sei. Sie haben nie angerufen, wir sind einfach wieder aufgetaucht und haben danach gefragt, ob es seit über einer Stunde fertig ist.
Wir waren über 30 Stunden (2 Tage 1 Nacht), ohne dass jemand das Zimmer gereinigt hat. Angerufen, als ich um Mitternacht zurück ins Zimmer kam, um mich zu beschweren, und sie einen Mann heraufschickten, um die Bettwäsche zu wechseln?
Der Kühlschrank im Zimmer funktioniert nicht, daher ist das Essen, das ich dort hineingelegt habe, verdorben und riecht.
Es gibt keinen Mülleimer oder Mülleimer, so dass sich in diesem Raum nur Müll ohne Hausmeisterdienste stapelt.
Das Zimmer ist sehr gut eingerichtet und ordentlich groß, aber der tatsächliche Service des Hotels ist ein Witz.

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