Crystal Bolster

Überprüfung von Spokane Eye Surgery Center

Telefonische Hilfe fehlt! Wenn Sie anrufen, gibt e...

Telefonische Hilfe fehlt! Wenn Sie anrufen, gibt es einen Telefonbaum, der nichts unternimmt, um Sie zur richtigen Abteilung zu bringen. (Arzt, Nachfüllungen, Termine, Chirurgie usw., nichts für optische oder Kontakte.)

Wenn Sie nach anderen Optionen fragen, werden Sie schnell zu einer anderen Nummer weitergeleitet, die einfach nicht antwortet. Es besteht die Möglichkeit, eine Nachricht zu hinterlassen. Dies wird möglicherweise erst am nächsten Tag oder in der nächsten Woche behoben, wenn Sie an einem Freitag anrufen.

Wenn sie beim Rückruf nach der Nummer fragen, sagen sie einfach "Ich kann Sie überweisen". Auf die Frage, ob sie bitte sicherstellen, dass sie abholen: "Ich stehe nicht neben ihnen. Ich kann Sie also nur überweisen." So funktioniert der Kundenservice nicht.

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