Rabee Ikkawi

Überprüfung von Oak & Rye

Wir haben in den letzten 3 oder 4 Jahren im Oak & ...

Wir haben in den letzten 3 oder 4 Jahren im Oak & Rye gegessen und es ist einer unserer Lieblingsorte in Los Gatos. Nur bis gestern, als ich das sehr unprofessionelle Verhalten des sogenannten Managers nicht erklären konnte. Wir bestellten das NY Steak zusammen mit ein paar anderen Artikeln. Das Steak kam mit Mais-Speck-Succotash, das auf der Speisekarte aufgeführt war, aber ich habe ehrlich gesagt nicht darauf geachtet. Ich bat die Kellnerin freundlich, dies durch Pommes zu ersetzen, sagte, sie könne es nicht, also bat ich sie, es ohne Succotash neu zu überziehen. Der Manager kam heraus und sprach mit uns, wenn die benachbarten Gäste (Sie würden wissen, was ich meine, wenn Sie draußen aßen) eindeutig gegen das Menü verstießen OK mit den Hühnchenzutaten, bevor er sie in die Küche schickt, als ob ich nicht weiß, wie man ein Menü liest. Ihm fehlte wirklich die Klasse für einen Manager mit Stammgästen; Die Gastfreundschaft im Restaurant schimpft nicht mit Ihren Gästen, wenn sie um eine Änderung bitten oder ihnen ein Menü auf einem gemeinsamen Tisch mit anderen Gästen ins Gesicht schlagen. Völlig unangebracht. Er muss sich daran erinnern, dass die Leute für den Service bezahlen und nichts umsonst bekommen. Enttäuschend und arrogant !!

Übersetzt