Matthew Tilford

Überprüfung von The Grove - Hayes Valley

Ich habe The Grove-Hayes zweimal besucht, bevor ic...

Ich habe The Grove-Hayes zweimal besucht, bevor ich an der SF Symphony teilgenommen habe, und habe nur positive Dinge über die Lage, das Personal und das Essen zu sagen.

Ich bin ein Rollstuhlfahrer und wenn Sie keine Erfahrung in dieser Welt haben, sollten Sie wissen, dass Barrierefreiheit ein Thema ist, mit dem ich mich überall beschäftige. Die Mitarbeiter von Grove haben beide Male, die ich besucht habe, alles getan, um sicherzustellen, dass ich einen Tisch zum Sitzen habe. Bei meinem ersten Besuch setzte mich der Gastgeber an einen Tisch, sobald ich zur Tür hereinkam. Dann schickte er einen Server, um meine Bestellung entgegenzunehmen, damit ich nicht in der Schlange stehen musste.

Bei meinem zweiten Besuch machte ich mich auf den Weg und stellte mich an, um mein Essen zu bestellen. Bevor ich meine Bestellung aufgab, ließ mich ein Mitarbeiter wissen, dass er einen Tisch für mich bereit hat und zeigte ihn mir, sobald ich bestellt hatte.

Nun, das scheint keine große Sache zu sein, aber es ist es wirklich. Die meisten Restaurants mit dieser Art der Bestellung und der Suche nach eigenen Plätzen sind für mich äußerst schwierig, einen Tisch zu finden, der im Restaurant nicht zu hoch oder leicht zugänglich ist. Das Leben mit einer Behinderung ist bereits schwierig genug, so dass ein solcher Kundenservice wirklich geschätzt wird.

Ich möchte den Mitarbeitern nur dafür danken, dass sie die zusätzlichen Schritte unternommen haben, um ein positives Kundenerlebnis zu gewährleisten. Sie behandeln mich besser als meine eigene Familie. Vielen Dank!

Oh, und das Essen ist köstlich und sehr erschwinglich.

Übersetzt