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Anne
Überprüfung von ServiceOne

3 Jahre zuvor

Sie ließen uns vier Wochen ohne Geschirrspüler aus...

Sie ließen uns vier Wochen ohne Geschirrspüler aushalten, mitten in einer Pandemie, wenn wir uns darauf konzentrieren, alles zu sanieren. Ihr Reparaturmann sagte, wir brauchten ein Teil - was eine Woche dauern würde, um hierher zu kommen. Wenn dieser Teil dann endlich auftaucht, hat die Firma den falschen Teil bestellt !! Zwei Wochen später warten wir noch. Das Teil kam endlich an, aber sie ließen uns noch eine Woche warten, um es zu installieren !! Der Kundendienst teilte uns mit, dass wir einen neuen Geschirrspüler nicht genehmigen würden, weil er zu viel kostet. Wir sind seit über 10 Jahren treue Kunden. Wir haben Service One Tausende von Dollar gegeben. Danach kündigen wir unseren Service. Erwarten Sie NICHT, dass Sie auf Ihre Kosten kommen oder dass Ihre Geräte pünktlich repariert werden.

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