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Betsy Divers
Überprüfung von Crown Honda of Southpoint

4 Jahre zuvor

Der mir zugewiesene Servicemitarbeiter war Erik, u...

Der mir zugewiesene Servicemitarbeiter war Erik, und ich kann ihm zuversichtlich 5 Sterne geben. Er war freundlich, professionell und hörte meiner spezifischen Anfrage nach einer endgültigen Qualitätssicherung gut zu, um ein Problem zu vermeiden, das bei den letzten beiden Wartungsarbeiten an meinem Auto aufgetreten war. Er gab sich alle Mühe, die Reifen zu testen, und fand den wahrscheinlichen Grund für die vergangene Ausgabe heraus.

Meine einzige Beschwerde hat nichts mit dem Personal zu tun, sondern mit der Zeit, die ich jedes Mal auf einen grundlegenden Öl- / Filter- / Reifendrehungsjob warten musste. Bei einem geplanten Termin musste ich jedes Mal etwa 2 1/2 bis 3 Stunden warten. Ich bin mir nicht sicher, was getan werden könnte, um die Effizienz zu steigern, aber eine faire Warnung an alle, sich auf Dinge vorzubereiten, die dort erledigt werden müssen, oder eine Fahrt, damit Sie das Auto abstellen und zurückkehren können, wenn es fertig ist.

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