Anel Plata

Überprüfung von Mexican American Opportunity F...

Ich rief an, um Informationen über eine Programman...

Ich rief an, um Informationen über eine Programmanwendung zu erhalten, und die Dame hielt mich für eine lange Zeit in der Warteschleife. Dann klickte sie mich an, sodass ich sofort zurückrief und niemand mir antwortete. Ich hinterließ ihre Voicemails, um mich zurückzurufen, und erhielt nie eine Anruf von ihr. Bis eine Woche später entschied ich mich hereinzukommen und sagte dies der Dame gegenüber und ihre Antwort war "Es ist, weil ich beschäftigt bin und viel Arbeit habe, aber du könntest mir immer eine Voicemail hinterlassen." So erbärmlich !! Sie müssen neue Mitarbeiter einstellen, die sich dafür einsetzen, Menschen zu helfen und zu erklären, was mit Ihren Unterlagen passiert, und Ihnen nicht nur "noch nicht" sagen. Ich sage nicht, dass diese "Lady" nicht funktioniert, aber sie muss sich mehr um ihre Kunden bemühen.

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