Helen Nagle

Überprüfung von Bella Mia Restaurant

Dies ist ein wunderschön eingerichtetes Restaurant...

Dies ist ein wunderschön eingerichtetes Restaurant hier auf der Südseite. Ging letzten Samstag am frühen Nachmittag (ca. 30 Minuten nach der Eröffnung) zum Abendessen. Wir saßen an der Bar, die zu der Zeit zwei andere hatte. Der Barkeeper ging umher und bereitete seine Kleidung vor, während eine Tüte Pommes offen war und auf der Bar lag. Wir warteten fast 15 Minuten, bevor wir überhaupt gefragt wurden, ob wir etwas trinken wollten, dann brauchten wir weitere 10, um sie zu servieren. Dann warten weitere 10 darauf, nach einem Menü zu fragen, und dann weitere 10, um zu fragen, ob wir bestellen könnten. Der Barkeeper war sehr besorgt darüber, wie großartig seine Fähigkeiten damals tatsächlich waren. Dann musste der Barkeeper einen Server um Hilfe bitten, um die Bestellung in das POS-System einzugeben, da er buchstäblich keine Ahnung hatte, was den nicht so guten Service erklären könnte. Aber das Schlimmste sollte noch kommen, als die Küche sich weigerte, einen Knochen im Hühnchen-Vesuv zu machen, da sie keinen Knochen im Hühnchen hatten. Dieses Restaurant befindet sich 10 Schritte von einem Lebensmittelgeschäft entfernt. Gehen Sie rüber und holen Sie sich eine, es sei denn, der Grund dafür, dass Sie keine gekocht haben, war eher eine Unannehmlichkeit für das Personal als ein Produktverlust. Obwohl das Essen sehr gut war und die Barkeeperin (kam vom Personal) besser war, sehe ich nicht vor, in dieses Haus zurückzukehren, um viel Geld für diese Art von Service auszugeben. Ich schreibe diese Bewertung mit dem Bemühen des Managements / der Eigentümer, die Ereignisse zu kennen und zu hoffen, dass sie das beheben, was leicht behoben werden kann.

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