M Sanders

Überprüfung von Patterson Nissan

Diese Bewertung bezieht sich nur auf den Finanzman...

Diese Bewertung bezieht sich nur auf den Finanzmann, der die Unterlagen am Ende des Verkaufs bearbeitet. Er heißt Joe Rodriguez. Er hat uns überredet, die Garantie zu bekommen (die ich nie bekomme und nicht haben sollte). Ich wusste nicht, dass die Garantie über eine Firma namens Line 5 erfolgt. Wir mussten automatische Zahlungen über unser Girokonto einrichten. Joe sagte, dies sei die einzige Zahlungsmethode. Als wir per Post Unterlagen aus Zeile 5 erhielten, googelte ich sie. Sie hatten keine guten Bewertungen und ich fühlte mich nicht mehr wohl mit ihnen. Als ich anrief, um die Garantie zu kündigen, sagte Zeile 5, dass ich Patterson kontaktieren musste, um sie zu kündigen. Obwohl die Garantie durch Linie 5 war! Mein Mann rief Patterson an und sie sagten, wir müssten persönlich kommen, um abzusagen. Wir wohnen 45 Minuten entfernt und mein Mann ist LKW-Fahrer, daher ist sein Zeitplan verrückt (das gekaufte Fahrzeug ist in seinem Namen, nicht in meinem). Als ich fragte, ob wir es jederzeit stornieren könnten, sagte er ja. Er sagte NIE, dass wir persönlich ins Büro kommen müssten, um abzusagen. Mein Mann hatte bis heute keine freie Zeit, um 45 Minuten zu fahren, um abzusagen. Wir haben den Truck vor einem Monat gekauft. Er sagte, als er ankam, fragte Joe ihn, warum er stornieren wolle und er erzählte ihm von den schlechten Bewertungen, die das Unternehmen erhalten habe. Joes Antwort an meinen Mann war "Nun, das bist du!" Ich denke, wenn etwas mit dem LKW passiert, ist es die Schuld meines Mannes, dass er die Garantie nicht hat. Joe hat eine gewisse Einstellung und versucht, Sie dazu zu bringen, die Garantie zu erhalten. Aber das ist sein Job, oder? Mein Mann sagte, Joe habe die Stornierungspapiere ausgedruckt und ihn nie etwas unterschreiben lassen! Sie ließen meinen Mann frei nehmen und 45 Minuten für absolut nichts fahren! Diese Erfahrung hat einen schlechten Geschmack in meinem Mund hinterlassen und wir werden wahrscheinlich nie wieder mit ihnen Geschäfte machen.

Übersetzt