Jan M.

Überprüfung von Heatherwood Retirement Communi...

Meine Mutter ist in den Neunzigern und lebte frühe...

Meine Mutter ist in den Neunzigern und lebte früher nur zwei Monate in einer Einrichtung für betreutes Wohnen in NoVa, bevor sie in die Heatherwood Retirement Community zog. Seitdem lebt sie seit 4 Jahren glücklich in Heatherwood. Nach der hervorragenden Betreuung, dem Komfort, der guten Laune und der positiven Einstellung unserer "Heatherwood Family" sowie der schönen Zimmer und Umgebungen möchte unsere Mutter nirgendwo anders leben!

Hier ist eine kurze Geschichte, um zu veranschaulichen, warum Heatherwood unserer Meinung nach die beste Einrichtung für Ruhestand und betreutes Wohnen in NoVa ist. Meine Mutter wurde kürzlich ins Krankenhaus eingeliefert und war sehr krank mit einer nicht ansteckenden Krankheit. Sie fragte uns immer wieder, wann sie nach Heatherwood zurückkehren könne (eine ungewöhnliche Anfrage, da sich Mutter in Krankenhäusern normalerweise ziemlich wohl gefühlt hat). Als wir das hörten, hofften wir, dass sie glücklicher sein und sich erholen würde, wenn wir sie früher nach Heatherwood ziehen würden. Wir bestellten ein Krankenhausbett und verlangten, dass sie direkt nach Heatherwood entlassen wird. Michelle Edwards (Heatherwoods Dep Dir of Nursing) rief mich an, um zu sehen, ob sie etwas tun könnte, um uns zu helfen, und ich erwähnte, dass mein Bruder und ich am nächsten Morgen früh in Heatherwood sein würden, um die Möbel in Mamas Zimmer für das Haus neu zu ordnen Krankenhausbett und Tisch. Kurz darauf erhielt ich eine Nachricht von Michelle, in der mir mitgeteilt wurde, dass sie und Mike Suchar (Direktor für Umweltdienste) gerade Mamas Zimmer verlassen und sich um all das gekümmert hatten, um spät dafür zu arbeiten. Aus Erfahrung wussten sie genau, wie man alles neu anordnet, damit Mama sich wohl fühlt, und da Michelle und Mike wussten, was für eine enge Familie wir sind, stellten sie sogar eine Liege neben ihr Bett, damit wir ihre Hand halten konnten, während wir sie besuchten. Als wir an diesem Abend auf dem Heimweg bei Heatherwood vorbeikamen, nachdem wir Michelles Text erhalten hatten, waren wir von Emotionen überwältigt, als Michelle und Mike uns äußerlich Mitgefühl entgegenbrachten. Sie sind einfach übertrieben! Von dem Moment an, als sich Mutter wieder eingelebt hatte, gab jedes einzelne Heatherwood-Teammitglied - ausnahmslos - Mutter und uns diese zusätzliche Fürsorge und Unterstützung, diesen zusätzlichen Service, diese zusätzliche Aufmerksamkeit, dieses zusätzliche Lächeln oder die zusätzliche Umarmung, die wir alle brauchten.

Wie geht es Mama jetzt? Sie hat sich fast erholt !! Und ich glaube, das wäre nicht passiert, wenn sie an einen anderen Ort als Heatherwood entlassen worden wäre.

Es ist auch wichtig, die Sicherheit zu beachten, die Heatherwood bietet. Der Administrator Bryan LaMartin hat zusammen mit Mike Suchar zahlreiche Verbesserungen an den Einrichtungen überwacht, insbesondere den Ausbau eines vollständigen Gebäudegenerators, der das Zimmer aller Bewohner mit Strom versorgt, um ihre Gesundheit und ihr Wohlbefinden während der unvermeidlichen Stromausfälle zu gewährleisten, die während der Unruhe auftreten Wetter. Bryan und sein Team installierten außerdem ein Ruftasten-Anhängersystem, das die Bewohner um den Hals tragen können, falls sie eine Krankenschwester oder einen Techniker für die Unterstützung in ihrer Wohnung oder an einem anderen Ort in der Einrichtung in Heatherwood benötigen. Es ist ziemlich erstaunlich. Heatherwood hat auch einen designierten Arzt, der SUPER ist, und ein Büro und einen Prüfungsraum vor Ort für seine wöchentlichen Termine mit Bewohnern.

Wir haben und empfehlen Heatherwood allen unseren Freunden und Mitarbeitern. Der Übergang unserer Eltern von der Unabhängigkeit zur Abhängigkeit ist schwierig, aber die Mitarbeiter von Heatherwood haben stets alles getan, um den Übergang reibungslos und problemlos zu gestalten. Der Antrieb und das Engagement jedes einzelnen Heatherwood-Teammitglieds, die sicherste, komfortabelste und glücklichste Community zu schaffen, sind unübertroffen. Sie alle halten sich an die höchsten Standards für Exzellenz und Professionalität.

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