Jim Verdolini

Überprüfung von Remo Software

Ich war gezwungen, mein Telefon auszutauschen, als...

Ich war gezwungen, mein Telefon auszutauschen, als mein alter Netzbetreiber aufgrund eines Netzwechsels mein Telefon zugemauert hatte. Die Remo-App hat es abgelehnt, die SD-Karte auf meinem neuen Galaxy S7 zu sehen. Da ich nicht viel erwartet hatte, rief ich den technischen Support von Remo an und zu meiner großen Überraschung nahmen sie das Problem in die Hand, schickten es an ihre ernsthaften Techniker, reparierten die App und ließen sie in weniger als 2 Tagen auf meinem Handy funktionieren! Dies ist unbekannt. Wie oft beheben die Entwickler von Apps ein Problem tatsächlich schnell, ohne dem Benutzer oder seinem Telefon die Schuld zu geben. Erstklassiger Kundenservice hier!

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