Patrick Starr

Überprüfung von RallySport Direct

Schrecklicher Kundenservice. Sprach mit Megan. Nic...

Schrecklicher Kundenservice. Sprach mit Megan. Nichts als unhöflich und unwissend mir gegenüber am Telefon, als ich nur Fragen zu meiner Bestellung stellte. Sagte ihr, sie würde nicht wieder mit dir Geschäfte machen. Megan sagte, es sei in Ordnung, mich als Kunden zu verlieren, und es sei ihr egal. Ich habe eine Ladedruckanzeige bestellt. Nie eine E-Mail oder Tracking-Nummer erhalten. Sie haben das Geld von meinem Konto abgebucht. Wird angerufen, um den Status meiner Bestellung zu erhalten. Sie konnten nichts für mich tun, obwohl sie alle Informationen vor sich hatten, obwohl die Bestellung gekauft und bezahlt wurde. Ich würde es immer noch nicht versenden oder irgendetwas für mich tun. Sie sagten immer wieder, ruf deine Bank an. Die Bank sagte mir sogar, dass es bezahlt wurde und keine Fahnen am Ende. Die Bank gab mir den Transaktionscode für den Kaufnachweis. Nur Code, den die Bank dort hatte, um Rallye-Sport direkt zu geben. Rufen Sie Rallysport direkt zurück, geben Sie ihnen alles, was die Bank mir gegeben hat, und trotzdem würden sie es versenden oder alles tun, um zu helfen. Also storniere ich einfach meine Bestellung. Bitten Sie darum, mit jemandem weiter oben zu sprechen, und er würde mir keinen anderen Namen als Megan geben. Ich habe ihnen gesagt, dass es jemanden geben muss, der höher ist als sie. Sie würden nicht antworten oder sie wechseln einfach das Thema.
Hat mir nicht geholfen, was auch immer.
Ich empfehle jedem, anderswo Geschäfte zu machen, damit Sie nicht die schlechte Erfahrung machen, die ich gemacht habe.

Übersetzt