Emily Porter

Überprüfung von Subaru of Wakefield

Ich habe zum ersten Mal ein Auto gekauft! Mein Ver...

Ich habe zum ersten Mal ein Auto gekauft! Mein Verkäufer war neu, also etwas nervös, aber sehr nett und professionell. Ich beschloss, meinem Fahrzeug einen Fernstart hinzuzufügen, damit ich einen zusätzlichen Tag warten musste, um mein neues Auto abzuholen, auf das ich mich so gefreut hatte. Am nächsten Tag rufe ich an, um zu überprüfen, ob mein Auto mit einem Fernstarter fertig ist, bevor ich den ganzen Weg dorthin gefahren bin, um es abzuholen. Sie sagten, es sei bereit zu gehen! Aber wenn ich auftauche, informiert mich mein Verkäufer, dass er meinen Fernstarter nicht installiert hat ??? Ist es nicht der Grund, warum ihr es einen zusätzlichen Tag behalten habt? Also musste ich später einen Termin für ZWEI WOCHEN vereinbaren, um den Fernstarter zu installieren, was bereits hätte geschehen sollen. Für meine extremen Unannehmlichkeiten sagte mein Verkäufer, dass er mir eine Fenstertönung für mein neues Auto besorgen könnte! Als ich zwei Wochen später auftauche, um mein Auto abzustellen, um den Fernstarter zu installieren und zu tönen, teilen sie mir mit, dass der Verkäufer, der mir dieses Angebot gemacht hat, dort nicht mehr arbeitet und nicht angenommen hat, dass dieses Angebot das einzige ist Sie können mir 25 Dollar Rabatt auf die 250-Dollar-Fenstertönung anbieten. Ich habe euch gerade 23.000 Dollar für ein Fahrzeug bezahlt und ihr könnt mir nicht die 250 Dollar Fenstertönung geben, die mir versprochen wurden? Sehr unfairer und klassischer Fall, alles zu tun, um Sie zum Kauf eines Fahrzeugs zu bewegen, aber sobald Sie es kaufen, können sie Ihnen bei nichts mehr helfen. Enttäuscht von meinem ersten Autokauf.
* Update WAIT! Es wird besser. Während in meinem Auto der Fernstarter installiert wurde, gab es eine Fehlkommunikation bezüglich der Fenstertönung. Sie haben meine Fenster getönt! Ich dachte, das hätten sie mit ihrem Fehler zu tun. Nee. Sie sagten mir, dass es eine Fehlkommunikation sei und wenn ich nicht dafür bezahle, würden sie es abnehmen. Also ja. Sie haben alles abgerissen, nachdem es bereits erledigt war. Ist das ein Witz?
* 3 Wochen später aktualisiert. Ich wurde nicht wegen einer Lösung für dieses Problem kontaktiert, und meine Batterie ist leer und meine eingestellten Radiosender werden jedes Mal zurückgesetzt, wenn ich meinen Fernstarter benutze ...

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