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Sandy Nolan
Überprüfung von Vitality Medical

3 Jahre zuvor

Schrecklicher Kundenservice. Ich habe ein neues Ti...

Schrecklicher Kundenservice. Ich habe ein neues Tief erlebt. Ich wurde noch nie so schlecht behandelt. Ich bestellte einen beheizten Schulterwickel. Ich habe nur einen Teil der Schnur erhalten. Als ich sie anrief, um ihnen mitzuteilen, dass der größte Teil des Artikels fehlte, antworteten sie, dass dies unmöglich sei. Sie sagten, sie hätten ihr Inventar überprüft und das Gewicht des Artikels mit dem Versandgewicht verglichen. Ich sagte ihnen, es wäre offensichtlich, wenn ich ihnen ein Bild des kleinen Luftpolsterumschlags schicken würde, in dem der Artikel angekommen ist. Auf keinen Fall würde der gesamte Schulterwickel passen. Sie entschuldigten sich, die Entscheidung wurde getroffen.

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