Nathan Thomas

Überprüfung von The Tower Club Tysons Corner

Aufgrund von Covid verlor ich meinen Job und konnt...

Aufgrund von Covid verlor ich meinen Job und konnte meine Mitgliedschaft nicht mehr fortsetzen. Wohlgemerkt, ich habe immer noch 6 Monate lang Beiträge gezahlt, nachdem covid angefangen hatte, obwohl der Club geschlossen war. Nachdem ich versucht hatte, meine Mitgliedschaft zu kündigen und keine Antwort hörte, musste ich meine Kreditkarte aus dem System entfernen, um automatische Gebühren zu vermeiden, die ich mir nicht leisten konnte. Erst nachdem ich gedroht hatte, den Fall zu eskalieren, antworteten sie schließlich, aber sie verlangten, dass ich aufgelaufene Gebühren zahle, da dies "in der Satzung" stand. Nachdem ich sie daran erinnert hatte, dass ich bereits Monate zuvor versucht hatte abzubrechen, behaupteten sie, sie hätten keine Aufzeichnungen in ihrem internen System. Sie baten mich, einen Nachweis zu erbringen, obwohl ich nach Einreichung eines Anspruchs nicht auf ihr System zugreifen kann. Seitdem haben sie nicht mehr geantwortet und senden mir weiterhin Rechnungen. Für mich ist dies ein Zeichen für ein kämpfendes Unternehmen, das eine Pandemie ausnutzen will, um etwas für nichts zu bekommen.

Übersetzt