Jenny Yang

Überprüfung von Cerexa Inc.

Ich habe bei Umami Burger etwas zu essen bekommen ...

Ich habe bei Umami Burger etwas zu essen bekommen und zuletzt Sam's Crispy Chicken von diesem Ort abgeholt. Das Essen ist großartig und die Angestellten sind nett, aber jedes Mal, wenn ich Essen von hier bestellt habe, musste ich mehr als 20 Minuten warten, als die App klar sagte, dass mein Essen zur Abholung bereit war. Wenn ich am Ort ankam, um mein Essen abzuholen, fingen sie an, mein Essen zuzubereiten, und hielten es dann zur Abholung bereit - wie es in der App steht. Ich weiß, dass ich nicht der einzige bin, der das Problem hat, weil ich sehe, dass mehrere Zusteller auf ihr Essen warten, das auch nicht zur Abholung bereit ist. Als mein Essen endlich fertig war, kam ich nach Hause und sah, dass sie vergessen hatten, die Saucen und die Beilagen einzuschließen.

Es scheint, dass dieser Ort Essen über mehrere Liefer-Apps zubereitet, aber die Last nicht bewältigen kann und nicht herausfinden kann, wie die App verwendet wird - und es ist noch schlimmer, wenn es im Haus beschäftigt ist. Vielleicht sollten Sie nur eine oder zwei Apps verwenden, bis Sie herausfinden, wie Sie mit der Last umgehen sollen? Damit die Leute nicht endlos warten, bis das Essen zubereitet ist? Und auf keinen Fall in der App markieren, dass die Bestellung zur Abholung bereit ist, wenn Sie noch nicht mit der Zubereitung des Essens begonnen haben.

Ich habe nicht vor, hierher zurückzukehren, es sei denn, sie legen fest, wie sie mit Bestellungen umgehen. Ich empfehle nicht, von hier aus über Liefer-Apps zu bestellen, wenn Sie hungrig sind und / oder nicht lange warten möchten.

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