Francesca Mathewes

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Ich bin ein Student im ersten Jahr, der diese Klin...

Ich bin ein Student im ersten Jahr, der diese Klinik ursprünglich wegen schwerer Magenschmerzen und Symptomen aufgesucht hat, die denen von saurem Reflux oder IBS ähneln. Ich habe mich in der Vergangenheit noch nie mit ernsthaften medizinischen Problemen befasst und definitiv nicht allein oder mit solchen, die so plötzlich auftraten. Ich war gestresst und nervös zu versuchen, eine Klinik zu finden, die mit meiner Versicherung zusammenarbeitet, insbesondere aus einem anderen Bundesstaat, und war begeistert, als ich diese fand. Mir wurde gesagt, dass sie meine Versicherung akzeptierten, und ich würde mit nur 25 Dollar Copay gesehen werden.

Versteh mich nicht falsch, die Betreuung war ausgezeichnet. Der Arzt hörte aufmerksam zu und gab mir eine umfassende Strategie für den Umgang mit meinen Magenproblemen, von denen ich später herausfand, dass sie auf Stress und Angst zurückzuführen waren. Sie gab mir Proben von mehreren Medikamenten, die gut funktionierten und ich fühlte mich besser.

Ungefähr zwei Wochen später stelle ich fest, dass mir 425 US-Dollar für genau die gleichen Dienstleistungen berechnet wurden, von denen mir ursprünglich gesagt wurde, dass sie nur 25 US-Dollar pro Besuch betragen.

Ich stellte fest, dass meine Versicherung den Anspruch ablehnte. Es stellt sich heraus, dass ich in dieser Klinik nicht versichert war, was den Informationen, die ich persönlich von den Mitarbeitern an der Rezeption erhalten habe, direkt widerspricht.

Ich stehe in einem ständigen Dialog mit Dr. Rahul Khare, dem Gründer von Innovative Express Care. Bisher wurde mir gesagt, dass ich nur die Hälfte des Geldes zurückbekommen kann, und mir wurde gesagt, ich hätte wissen müssen, dass ich nicht gedeckt bin. Selbst wenn sie mir mein Gesicht erzählten, wurde ich abgedeckt, und dann berechneten sie mir Wochen nach meinem Besuch und ich dachte, dass dies alles war.

Ich bin wieder 19 Jahre alt, habe mich noch nie alleine mit Versicherungen befasst und dachte, ich könnte den Fachleuten vertrauen, die mir sagten, ich sei versichert. Ich lag falsch.

Wenn Sie also nicht alles über Ihre Versicherung wissen, würde ich mich von dieser Klinik fernhalten.

Übersetzt