Jenny Moore Überprüfung von Shangri-La Chiang Mai
Seien Sie gewarnt, dieses Hotel erlaubt Nicht-Gäst...
Seien Sie gewarnt, dieses Hotel erlaubt Nicht-Gästen, den Pool zu benutzen, wenn sie im Restaurant essen, so dass der Pool oft sehr überfüllt ist. Keine Sonnenliegen mehr für Hotelgäste und sehr langsamer Getränkeservice am Pool. Dies ist nicht akzeptabel, wenn Hotelgäste so viel bezahlen, um hier zu übernachten.
Letzte Nacht haben sie die Gäste darüber informiert, dass sie den Pool heute nicht den ganzen Tag nutzen können, weil sie sich für eine Party einrichten. Dies wurde uns nur wenige Stunden vorher mitgeteilt. Sie sagten uns dies nicht einmal, als wir eincheckten. Ich hätte hier keine Reservierung gemacht, wenn ich darüber informiert worden wäre. Es ist irreführendes, irreführendes Verhalten. Bis jetzt habe ich immer geglaubt, dass der Name Shangri-La einen hohen Standard an Gastfreundschaft darstellt. Dieses Hotel zerstört den Ruf von Shangri-La. Nach dieser Erfahrung werde ich in keinem anderen Shangri-La Hotel übernachten.
Bemerkungen: